Соглашение между клиентом и психологом Холопкиной Надеждой Валентиновной на проведение индивидуальных и семейных психологических консультаций

Ознакомьтесь, пожалуйста, с этими правилами перед оплатой

Оплатите консультацию психолога не позже, чем за 2 часа до назначенного времени консультации. Если оплата не поступает вовремя, бронь Вашего времени может быть отменена психологом в одностороннем порядке.

Для проведения онлайн-консультации клиенту требуется организовать для себя уединённое пространство и качественную видео—связь.

Проверьте, пожалуйста, заранее стабильность интернета и качество связи. Установите и протестируйте приложение Яндекс-телемост для телефона или компьютера.

Перенос и отмена консультации

При отмене консультации клиентом более, чем за 2 часа до начала сессии, деньги возвращаются в полном размере или оплата переносится на следующую встречу.

При отмене консультации клиентом от 30 минут до 2 часов до ее начала, клиенту возвращается 50% от уплаченной суммы.

При отмене консультации клиентом за 30 минут и менее до начала или при неявке клиента, оплата не возвращается.

При опозданиях клиента сессия не продлевается и будет завершена вовремя.

Возможное опоздание с моей стороны компенсируется за мой счёт продлением времени консультации или возвратом денежных средств.

Время начала сессии может быть перенесено при заблаговременном взаимном согласовании.

В случае отмены консультации менее, чем за 2 часа с моей стороны внесённая оплата возвращается клиенту или консультация переносится на ближайшее удобное для клиента время по взаимному согласованию.

Изменение стоимости услуг

Возможно повышение стоимости моих услуг один-два раза в год (осень и весна). Прежняя стоимость гарантированно сохраняется за клиентом в течение полугода с момента договорённости о стоимости моих услуг.

Клиент будет предупрежден о повышении за 2 недели до планируемого повышения цен.

Если у Вас есть вопросы или несогласие с каким-то из пунктов соглашения, я готова обсудить и рассмотреть индивидуально Ваши обстоятельства.

Если Вы согласны с этими правилами, произведите оплату и пришлите чек, пожалуйста.

С уважением и пожеланием продуктивной совместной работы, психолог Холопкина Надежда Валентиновна